Untuk pengguna browser Mozilla Firefox, berikut ini adalah beberapa tips yang berkaitan dengan masalah crash.
Pengertian istilah browser yang mengalami "crash" adalah sebuah kejadian ketika browser (dalam hal ini Firefox) tertutup secara tiba-tiba tanpa kita inginkan. Sedangkan istilah hang adalah saat browser Firefox tidak bergeming (not responding) karena terjadi error yang fatal yang menyebabkan Firefox tidak bisa digunakan.
Setelah crash biasanya jendela dialog Mozilla Crash Reporter akan muncul, menanyakan apakah kita ingin mengirim rincian teknis dari crash itu ke pihak Mozilla untuk diproses.
Penyebab terjadinya crash atau hang bisa bermacam-macam. Namun sebelum menyelidiki penyebab crash lebih lanjut, ada baiknya kita pastikan dulu hal-hal berikut ini.
